Collectif des locataires du Rockhill

Résidents des Appartements Rockhill à Montréal

Piscine et vestiaires: les règles ne sont pas appliquées ou insuffisantes

Sévérité:
Important - réduit grandement la qualité de vie
Statut:
Nouveau - à discuter avec l'administration
Description du problème:

Certaines règles d'utilisation de la piscine ne sont pas appliqueés ou mériteraient d'être mises en place pour améliorer la sécurité et la salubrité:

  • Des locataires ont interagi avec des non-résidents utilisant les toilettes, les vestiaires et la piscine sans se soucier du fait que ce sont des locaux privés payés par les locataires
  • Pas de contrôle d'accès ce qui permettrait à un non-locataire d'attendre qu'un locataire ouvre la porte pour entrer en même temps
  • Insalubrité: baigneurs avec cheveux longs sans casque de bain, baigneurs en t-shirt et short; le maître-nageur nous indique que ;e règlement ne demande qu'une tenue appropriée, rien sur le casque de bain ou port de short ou t-shirt
  • Baigneurs ne prenant pas de douche avant d'entrer dans l'eau
  • Casiers dans le vestiaire: certains utilisateurs se permettent de laisser des cadenas en permanence sur des casiers, ce qui réduit le nombre de casiers disponibles pour les autres
Impact du problème:
  • la salubrité de la piscine est compromise par les gens qui ne suivent pas les règles d'hygiène
  • le manque de surveillance par rapport aux comportements inadmissibles semble encourager les contrevenants à pire dont le vandalisme récent
Critères de résolution:
  • Il doit y avoir une indication écrite claire de ce qui est permis et requis pour l'utilisation de la piscine, visible tout de suite en arrivant. et qui ne reste pas lettre morte
  • Les baigneurs doivent avoir le sentiment de sécurité et salubrité, et que le maître-nageur en tant que représentant du Rockhill va agir pour que les locaux restent hygiéniques et que des moyens actifs sont pris pour prévenir les comportements anti-sociaux, ou intervenir rapidement pour s'assurer de l'usage paisible des locaux
  • S'assurer d'avoir une caméra fonctionnelle à l'entrée de la piscine, dans le couloir entre la piscine et le Gym, pour pouvoir éventuellement identifier les contrevenants si il faut qu'il y ait une enquête
Questions:
  • le casque de bain devrait-il être obligatoire pour les cheveux longs?
  • y a-t-il des vêtements qu'on peut clairement dire sont interdits?
  • les maîtres-nageurs sont-ils formés pour faire face à des comportements anti-sociaux? Ont-ils une procédure pour les contrevenants? Savent-ils quand ils doivent appeler la sécurité?
Propositions:
  • Mettre les règles plus en évidence à l'entrée de la piscine, du vestiaire
  • Clarifier les vêtements permis - par exemple beaucoup de piscines interdisent les t-shirts et shorts coupés, ou requièrent explicitement les casques de bain
  • Une caméra devrait être pointée pour capturer le visage des arrivants
  • Déplacer la table du surveillant à côté de la porte pour s'assurer de contrôler Demander aux gardiens d'appliquer les règles et d'expulser les contrevenants, potentiellement avec l'aide de la sécurité.
  • Lorsqu'un groupe arrive, s'assurer que tout le monde montre son fob pour éviter des gens qui entrent après des locataires; ou alors si ils sont des invités, de qui?
Suivis
12 janvier 2024

L'administration du Rockhill a envoyé une missive indiquant que "des actes de vandalisme ont eu lieu dans la zone du sauna, compromettant non seulement la qualité de notre environnement commun, mais également la sécurité et le bien-être de chacun. Ces actes incluent des dégradations aux équipements et des comportements inappropriés dans l'espace du sauna."

Cet incident est en ligne avec plusieurs locataires faisant état du manque de contrôle d'identité au niveau des équipements et des caméras non-fonctionelles.

Une locataire a été victime de comportements agressifs de la part d'un groupe d'hommes à la piscine alors qu'elle était dans le vestiaire des femmes. Les hommes essayaient d'ouvrir la porte et lui criaient des vulgarités.

Le maitre nageur s'est dit inhabilité à intervenir et la caméra de surveillance ne fonctionnait pas. Ces hommes n'ont pas été appréhendé

Piscine, sauna, Gym, utilisés par des non locataires
Le Gestionnaire Immobilier dit qu’il leur est pratiquement impossible de vérifier toutes les personnes qui font
usage de ces lieux et qu’il en va de la responsabilité de chaque locataire de ne pas ouvrir la
porte à des personnes ne possédant pas un Fobs. Il dit que si des locataires se rendent compte
qu’une personne ou un groupe de personnes, non-autorisées, s’introduisent en ces lieux,
d’aviser de suite l’agent de sécurité qui viendra vérifier le droit de ces personnes d’accéder en
ces lieux.

Prochaine Rencontre

Lundi 9 septembre 2024 à 19h

Dans le hall du bâtiment C

(à coté des magasins)

Contact

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clr-rtc@googlegroups.com

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Le collectif

Éprouvés par la dégradation des Appartements Rockhill à Montréal, quelques locataires ont commencé à se rencontrer en juillet 2023 afin de réfléchir aux moyens d’y remédier.

De leurs rencontres est né le Collectif des Locataires du Rockhill, un groupe spontané dédié au respect des droits des résidents et de la valeur patrimoniale de ce complexe, autrefois luxueux et d’avant-garde.