Porte de garage neuve fréquemment en panne

Sévérité:

Critique - à régler d'urgence

Statut:

Nouveau - à discuter avec l'administration

Description du problème:

La porte d'entrée du garage A a été remplacée par une nouvelle porte le 31 janvier. Depuis, la porte a été en panne presque la moitié du temps:

Cette situation fait douter de la sélection du fournisseur de porte, la qualité de la nouvelle porte, et la supervision lors de son installation.

Risques:

Il y a un risque que des gens malveillants en profitent pour s'introduire dans le garage et les immeubles (car les portes ne sont pas barrées par exemple pour le B).
Sortie et entrée par la même voie ce qui est un risque d'encombrement et potentiellement d'accrochage

Questions:

Quelle est la nature des bris?
Quels sont les critères de sélection pour le choix de la porte?
Est-ce un nouveau fournisseur?
Comment Minto effectue la supervision lors de l'installation et les réparations de la porte?